이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 크레용유니버스(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 관련 플랫폼을 통해 제공하는 VOD 영상 강의 스트리밍 서비스 및 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사의 VOD 영상 강의, 첨부파일(프로젝트 파일 등) 제공 및 기타 관련 서비스를 의미합니다.
“회원”이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
“아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고(또는 소셜 연동을 통해) 회사가 승인하는 이메일 주소 또는 고유 식별자를 말합니다.
“유료서비스”라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 VOD 시청권, 다운로드 가능한 데이터 및 제반 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 이메일 주소 등), 통신판매업 신고번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면(또는 하단)에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가입신청자가 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
타인의 정보 또는 소셜 계정을 도용하여 가입한 경우
부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
제5조 (개인정보보호 의무)
회사는 「정보통신망법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제6조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제7조 (회원의 의무 및 이용 제한 – 무관용 원칙)
회원은 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 관련 법령을 준수하여야 합니다.
[계정 공유 및 양도 금지] 회사는 1인 1계정 원칙을 엄격히 적용합니다. 회원은 자신의 아이디 및 유료서비스 이용 권한을 타인에게 대여, 양도, 공유, 매매할 수 없습니다. 회사는 동시 접속 기록, 비정상적인 IP 변경 이력 등을 지속적으로 모니터링하며, 적발 시 사전 통보 없이 즉각적인 계정 영구 정지 조치를 취합니다. 이 경우 잔여 수강권에 대한 환불은 불가합니다.
[저작권 침해 및 불법 유포 금지] 회사가 제공하는 모든 VOD 영상 강의, 텍스트, 첨부파일(프로젝트 파일, 템플릿 등)의 저작권은 회사 및 원저작자에게 있습니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 다음의 행위를 할 수 없으며, 적발 시 계정 영구 정지 및 환불 불가 조치와 더불어 민·형사상 손해배상 청구 등 강력한 법적 조치를 취합니다.
강의 화면을 화면 캡처, 녹화(스크린 레코딩), 녹음하는 행위
강의 영상 및 다운로드한 첨부파일을 웹하드, P2P, 메신저, SNS, 블로그 등 외부에 게시, 배포, 공유하는 행위
기타 회사의 지식재산권을 침해하는 일체의 행위
[부정 이용 방지] 회원은 가입과 탈퇴를 반복하며 신규 가입 혜택을 부당하게 취하거나, 환불 제도를 악의적으로 이용하는 등 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제8조 (저작권 등의 귀속)
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제9조 (유료서비스의 결제 및 수강 기간 특례)
- 회사는 결제 시점의 필수 정보(주문자명, 휴대전화 번호 등)를 수집하며, 결제는 회사가 제공하는 전자결제대행(PG) 서비스를 통해 이루어집니다.
- 유료서비스의 환불 등과 관련된 세부적인 사항은 회사가 별도로 고지하는 ‘환불 정책’에 따릅니다.
- ‘소장형’ 또는 ‘평생 수강’으로 명시되어 판매되는 유료서비스(VOD 콘텐츠 등)의 기본 수강 보증 기간은 결제일로부터 1년(365일)입니다.
- 회사는 제3항의 기본 수강 보증 기간이 경과한 이후에도 당해 서비스가 정상적으로 유지되는 동안 회원의 완벽한 학습을 지원하기 위해 수강 기간을 무료로 자동 연장하여 제공합니다. 단, 이 무료 연장 기간은 서비스 차원의 혜택이므로 어떠한 금전적 환불 가치도 지니지 않습니다.
- 영업의 폐지, 플랫폼 시스템의 중대한 변경, 불가항력 등 회사의 불가피한 사정으로 인하여 서비스를 영구적으로 종료해야 할 경우, 회사는 서비스 종료일로부터 최소 30일 이전에 회원에게 이메일 또는 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. 회사가 고지한 종료일까지 서비스를 정상 제공한 경우, 회원에 대한 ‘소장형’ 및 ‘평생 수강’ 콘텐츠 제공 의무를 성실히 이행한 것으로 간주하며, 회원은 잔여 무료 연장 기간에 대한 환불이나 금전적 배상을 청구할 수 없습니다.
제10조 (계약해제, 해지 등)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
회원이 본 약관 제7조(회원의 의무 및 이용 제한)를 위반한 경우, 회사는 일방적으로 이용계약을 해지할 수 있으며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제11조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 자신의 계정(아이디, 비밀번호) 관리를 소홀히 하여 발생한 모든 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 재판관할)
회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원(또는 민사소송법상의 관할 법원)으로 합니다.
부칙 본 약관은 2026년 6월 8일부터 적용됩니다.